Reception

Teresa tar emot

Välkommen till oss på Blå Stjärnans Djursjukhus!

Här arbetar dagligen 1-3 receptionister som tar emot dig och ditt djur när ni kommer. Tag en nummerlapp och sitt ner så ropar vi upp.

Om du är osäker på hur dåligt ditt djur mår, säg till oss i receptionen så ber vi en sköterska komma och göra en bedömning.

Receptionen

Vi har olika typer av besök:

  • Bokade tider till veterinär, sjukgymnast eller sköterska

  • Sköterskefall såsom vaccinering, EU-pass, drän- och stygntagning

  • Akuta, ej bokade, fall till veterinär

  • Detta medför att olika personer kan få vänta olika länge.
    För de akuta, ej bokade, patienterna kan väntetider uppstå. Vi tar alla i turordning men de djur som bedöms som allvarligt skadade eller sjuka ges förtur. Vi ber er ha förståelse för detta.

    Annelie med sina hundar

    Inför ditt besök, tag med:
    Giltigt försäkringsbesked
    Legitimation
    Stamtavla inför besiktning, ögonlysning och höftledsröntgen

    Efter ditt besök går du via receptionen för att betala.
    Vi tar gärna emot kort eller kontanter men kan tyvärr inte lämna faktura.
    Om ditt djur blir inlagt, betalar du när du hämtar det.

    Receptionens öppettider är vardagar kl. 07.00-21.00 samt helger kl. 08.00-17.00.
    Övrig tid hänvisar vi till porttelefonen på vänster sida om dörren.

    För tidsbokning ring 031-65 35 00, vardagar kl. 08.00-17.00
    Vid akuta fall, övrig tid, hänvisar vi till jourtelefonen 031-65 35 35
    OBS! Betaltelefon 0900-208 08 88, alla dagar, kl. 23.00-07.00, 20 kr per minut

    Läs gärna mer om:

  • Betalningsrutiner

  • Direktreglering av försäkring

  • Djurvårdskonto